Όροι & Προϋποθέσεις Προγράμματος Affiliate

Τελευταία ενημέρωση: 1 Οκτωβρίου 2026

Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις («Όροι») ρυθμίζουν τη συμμετοχή στο Πρόγραμμα Affiliate του ηλεκτρονικού καταστήματος www.beautybalance.gr. Με την υποβολή αίτησης και τη χρήση του προσωπικού σου link, κουπονιού ή dashboard αποδέχεσαι πλήρως τους παρόντες Όρους. Αν δεν συμφωνείς, μην υποβάλεις αίτηση και μη χρησιμοποιείς το Πρόγραμμα.

1. Ο διοργανωτής

Διοργανωτής του Προγράμματος είναι η επιχείρηση BEAUTY BALANCE (Beauty Balance Professional Cosmetics), Θ. Πάγκαλου 20, 136 75 Αχαρνές Αττικής, ΑΦΜ 153233088, ΔΟΥ ΚΕΦΟΔΕ Αττικής, Αρ. ΓΕΜΗ 179099201000, τηλ. 210 246 0000, email info@beautybalance.gr («Beauty Balance», «εμείς»).

2. Ορισμοί

• Affiliate: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που έχει εγκριθεί να συμμετέχει στο Πρόγραμμα («εσύ»).
• Link: ο προσωπικός σύνδεσμος παραπομπής σου (οποιαδήποτε σελίδα του beautybalance.gr με την παράμετρο ?ref=κωδικός).
• Κουπόνι Affiliate: κωδικός έκπτωσης που αντιστοιχεί σε σένα και σου αποδίδει παραγγελίες.
• Έγκυρη Παραγγελία: παραγγελία που αποδόθηκε σε σένα σύμφωνα με τον όρο 5, ολοκληρώθηκε (παραδόθηκε) και δεν ακυρώθηκε ή επιστράφηκε μέσα στο διάστημα αναμονής.
• Καθαρή Αξία: η αξία των προϊόντων της παραγγελίας μετά από κάθε έκπτωση ή κουπόνι, χωρίς ΦΠΑ, χωρίς μεταφορικά, χρεώσεις αντικαταβολής ή άλλες χρεώσεις.
• Wallet: ο προσωπικός λογαριασμός υπολοίπου στο dashboard σου, όπου πιστώνονται οι εγκεκριμένες προμήθειες.
• Dashboard: η σελίδα «Ο λογαριασμός μου → Affiliate» με τα στατιστικά, τα links, το Wallet και τα αιτήματα ανάληψης.

3. Φύση της συνεργασίας

3.1. Η συμμετοχή στο Πρόγραμμα είναι δωρεάν. Η συνεργασία είναι ανεξάρτητη: δεν δημιουργεί σχέση εργασίας, εντολής, αντιπροσωπείας, εταιρείας ή αποκλειστικότητας.

3.2. Δεν έχεις δικαίωμα να δεσμεύεις το Beauty Balance, να παρουσιάζεσαι ως υπάλληλος ή εκπρόσωπός του, ούτε να συνάπτεις συμβάσεις ή να δίνεις υποσχέσεις (π.χ. εκπτώσεις, δώρα, χρόνους παράδοσης) στο όνομά του.

3.3. Μπορείς να συνεργάζεσαι και με άλλες εταιρείες ή affiliate δίκτυα.

4. Εγγραφή και έγκριση

4.1. Για να συμμετάσχεις πρέπει να είσαι τουλάχιστον 18 ετών, να υποβάλεις την αίτηση με αληθή και πλήρη στοιχεία και να διατηρείς ενεργό τουλάχιστον ένα κανάλι (Instagram, TikTok, YouTube, blog, website κ.λπ.).

4.2. Κάθε πρόσωπο μπορεί να έχει έναν λογαριασμό affiliate.

4.3. Εξετάζουμε κάθε αίτηση και μπορούμε να την εγκρίνουμε ή να την απορρίψουμε κατά την κρίση μας, χωρίς υποχρέωση αιτιολόγησης (π.χ. περιεχόμενο που δεν ταιριάζει στο brand, ανεπαρκή στοιχεία, ενδείξεις μη αυθεντικού κοινού).

4.4. Είσαι υπεύθυνος για την ασφάλεια των κωδικών πρόσβασης του λογαριασμού σου και για κάθε ενέργεια που γίνεται μέσω αυτού.

5. Links, κουπόνια και απόδοση παραγγελιών

5.1. Όταν ένας επισκέπτης πατήσει το link σου, αποθηκεύεται στον browser του cookie διάρκειας 30 ημερών. Αν μέσα σε αυτό το διάστημα κάνει παραγγελία από την ίδια συσκευή και τον ίδιο browser, η παραγγελία αποδίδεται σε σένα.

5.2. Ισχύει ο κανόνας του τελευταίου κλικ: αν ο επισκέπτης πατήσει στη συνέχεια link άλλου affiliate, η παραγγελία αποδίδεται στον τελευταίο.

5.3. Αν στην παραγγελία χρησιμοποιηθεί Κουπόνι Affiliate, η παραγγελία αποδίδεται στον κάτοχο του κουπονιού, ανεξάρτητα από cookies.

5.4. Δεν αποδίδεται προμήθεια για: (α) παραγγελίες που κάνεις εσύ ο ίδιος ή με δικά σου στοιχεία, (β) παραγγελίες πελατών χονδρικής (B2B), (γ) παραγγελίες που προέρχονται από απαγορευμένες πρακτικές του όρου 9, (δ) παραγγελίες που ακυρώνονται, δεν παραλαμβάνονται ή επιστρέφονται.

5.5. Η καταγραφή βασίζεται σε cookies και τεχνικά μέσα. Δεν ευθυνόμαστε για παραγγελίες που δεν καταγράφηκαν επειδή ο επισκέπτης απέκλεισε ή διέγραψε cookies, άλλαξε συσκευή ή browser, ή λόγω τεχνικών δυσλειτουργιών τρίτων. Τα στοιχεία του συστήματός μας είναι τα οριστικά στοιχεία υπολογισμού.

6. Προμήθειες

6.1. Η προμήθεια υπολογίζεται ως ποσοστό επί της Καθαρής Αξίας κάθε Έγκυρης Παραγγελίας. Παράδειγμα: παραγγελία 124 € με ΦΠΑ → Καθαρή Αξία 100 € → με ποσοστό 10% η προμήθεια είναι 10 €.

6.2. Τα ποσοστά προμήθειας είναι: εγγυημένη ελάχιστη 7% σε κάθε προϊόν που συμμετέχει στο πρόγραμμα, βασική 10% και bonus έως +10% σε προωθητικές ειδικές ενέργειες και επιλεγμένα προϊόντα, για όσο διαρκεί η κάθε ενέργεια. Ορισμένα προϊόντα, brands ή κατηγορίες μπορεί να μη συμμετέχουν στο πρόγραμμα. Τα προϊόντα που συμμετέχουν, το ποσοστό και τυχόν bonus (με την ημερομηνία λήξης του) εμφανίζονται πάντα στο Dashboard (ενότητα «Προϊόντα του προγράμματος & η προμήθειά σου») και στη σελίδα κάθε προϊόντος όταν είσαι συνδεδεμένος. Ισχύει το ποσοστό που ίσχυε τη στιγμή της παραγγελίας.

6.3. Μπορούμε να αλλάξουμε τα ποσοστά οποιαδήποτε στιγμή. Οι αλλαγές ισχύουν για παραγγελίες που γίνονται μετά την αλλαγή· δεν επηρεάζουν προμήθειες που έχουν ήδη καταγραφεί.

6.4. Σε μερική επιστροφή προϊόντων η προμήθεια μειώνεται αναλογικά. Αν μια παραγγελία ακυρωθεί ή επιστραφεί αφού η προμήθεια έχει πιστωθεί στο Wallet, το αντίστοιχο ποσό αφαιρείται από το Wallet.

7. Έγκριση προμηθειών

7.1. Κάθε νέα προμήθεια εμφανίζεται αμέσως στο Dashboard με την ένδειξη «Σε αναμονή».

7.2. Όταν η παραγγελία ολοκληρωθεί (παραδοθεί), ξεκινά διάστημα αναμονής 14 ημερών για ενδεχόμενη υπαναχώρηση ή επιστροφή. Μετά τη λήξη του η προμήθεια εγκρίνεται και πιστώνεται αυτόματα στο Wallet σου.

7.3. Διατηρούμε το δικαίωμα να ελέγξουμε, να καθυστερήσουμε ή να ακυρώσουμε προμήθειες όταν υπάρχουν βάσιμες ενδείξεις παράβασης των Όρων ή απάτης.

8. Wallet και πληρωμές

8.1. Το υπόλοιπο του Wallet μπορείς να το αξιοποιήσεις με δύο τρόπους:

1. Αγορές στο beautybalance.gr: στο ταμείο επιλέγεις «Χρήση υπολοίπου Wallet» και το ποσό αφαιρείται από την παραγγελία σου. Για αυτή τη χρήση δεν απαιτείται απόδειξη ή τιμολόγιο. Αν η παραγγελία ακυρωθεί, το ποσό επιστρέφει στο Wallet.
2. Ανάληψη σε τραπεζικό λογαριασμό (IBAN) ή PayPal: από το Dashboard υποβάλλεις αίτημα ανάληψης για ποσό τουλάχιστον 30 € και ανεβάζεις υποχρεωτικά νόμιμο παραστατικό (απόδειξη παροχής υπηρεσιών ή τιμολόγιο) προς «BEAUTY BALANCE, ΑΦΜ 153233088», ίσου ποσού.

8.2. Με την υποβολή του αιτήματος ανάληψης το ποσό δεσμεύεται. Μετά τον έλεγχο του παραστατικού η πληρωμή γίνεται κατά κανόνα εντός 10 εργάσιμων ημερών. Αν το παραστατικό δεν είναι σωστό, το αίτημα απορρίπτεται, το ποσό επιστρέφει στο Wallet και ενημερώνεσαι με email για την αιτία.

8.3. Είσαι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη φορολογική και ασφαλιστική σου κατάσταση, για την έκδοση του παραστατικού και για την απόδοση κάθε φόρου ή εισφοράς που σε αφορά. Τυχόν χρεώσεις του παρόχου πληρωμής (π.χ. PayPal) βαρύνουν τον δικαιούχο.

8.4. Είσαι υπεύθυνος για την ορθότητα των στοιχείων πληρωμής (IBAN, δικαιούχος, email PayPal). Δεν ευθυνόμαστε για πληρωμές που δεν ολοκληρώθηκαν λόγω λανθασμένων στοιχείων.

8.5. Το υπόλοιπο του Wallet δεν είναι τραπεζικός λογαριασμός, δεν παράγει τόκους και δεν μεταβιβάζεται σε τρίτους.

9. Κανόνες προώθησης και επικοινωνίας

9.1. Διαφάνεια. Κάθε ανάρτηση, story, βίντεο ή κείμενο που περιέχει το link ή το κουπόνι σου πρέπει να δηλώνει καθαρά και από την αρχή ότι πρόκειται για διαφήμιση / συνεργασία (π.χ. «#διαφήμιση», «#ad», «Συνεργασία με το @beautybalance.gr», ή το εργαλείο «Επί πληρωμή συνεργασία» / «Paid partnership» της πλατφόρμας). Η υποχρέωση αυτή απορρέει από τη νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή και τον Ελληνικό Κώδικα Διαφήμισης–Επικοινωνίας.

9.2. Αλήθεια και ακρίβεια. Παρουσιάζεις μόνο αληθινές πληροφορίες και την πραγματική σου εμπειρία. Τιμές, προσφορές, χαρακτηριστικά και χρόνοι παράδοσης πρέπει να συμφωνούν με όσα αναφέρονται στο beautybalance.gr τη στιγμή της ανάρτησης.

9.3. Όχι θεραπευτικοί ισχυρισμοί. Τα καλλυντικά και οι συσκευές ομορφιάς δεν θεραπεύουν ασθένειες. Απαγορεύεται να αποδίδεις σε προϊόντα ιατρικές ή θεραπευτικές ιδιότητες (π.χ. «θεραπεύει την ακμή», «εξαφανίζει την κυτταρίτιδα», «ανακουφίζει από τον πόνο»), καθώς και εγγυημένα αποτελέσματα.

9.4. Επιτρέπεται: αναρτήσεις και stories, tutorials, reviews, unboxing, links στο bio, blog, YouTube, newsletters προς συνδρομητές που έχουν δώσει συγκατάθεση, κοινότητες όπου επιτρέπεται η προώθηση.

9.5. Απαγορεύεται:

• η αγορά διαφημίσεων σε μηχανές αναζήτησης (π.χ. Google Ads) με λέξεις-κλειδιά που περιέχουν «Beauty Balance», «beautybalance» ή παραλλαγές τους, καθώς και η χρήση τους σε ονόματα domains, λογαριασμών ή σελίδων που μπορεί να προκαλέσουν σύγχυση ότι είσαι το επίσημο κατάστημα·
• η ανάρτηση του link ή του κουπονιού σε sites κουπονιών, cashback ή προσφορών χωρίς προηγούμενη γραπτή έγκρισή μας·
• η αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων (spam) μέσω email, SMS, DM ή σχολίων·
• τα ψεύτικα reviews, η αγορά followers ή engagement, τα bots, το «cookie stuffing», τα κρυφά redirects και κάθε τεχνική που δημιουργεί τεχνητά κλικ ή παραγγελίες·
• η προσφορά χρημάτων, δώρων ή επιστροφής μέρους της προμήθειας σε αγοραστές ώστε να αγοράσουν μέσω του link σου, χωρίς έγκρισή μας·
• η προώθηση μέσω περιεχομένου παράνομου, προσβλητικού, ρατσιστικού, βίαιου, σεξουαλικά ακατάλληλου ή που απευθύνεται σε ανηλίκους·
• η συκοφαντική ή δυσφημιστική αναφορά σε ανταγωνιστές.

9.6. Τηρείς τους κανόνες κάθε πλατφόρμας που χρησιμοποιείς (Instagram, TikTok, YouTube κ.λπ.).

10. Σήματα και υλικό

10.1. Σου παρέχουμε μη αποκλειστική, ανακλητή άδεια να χρησιμοποιείς το όνομα «Beauty Balance», το λογότυπο και τις φωτογραφίες προϊόντων του beautybalance.gr αποκλειστικά για την προώθηση στο πλαίσιο του Προγράμματος και χωρίς αλλοίωση.

10.2. Τα σήματα και οι φωτογραφίες των κατασκευαστών (π.χ. Gel It Up, W7, Imel) ανήκουν στους δικαιούχους τους. Δεν τα τροποποιείς και δεν δημιουργείς την εντύπωση ότι έχεις σχέση συνεργασίας απευθείας με τον κατασκευαστή.

10.3. Το περιεχόμενο που δημιουργείς ανήκει σε σένα. Μας επιτρέπεις να αναδημοσιεύουμε (repost / share) δημόσιες αναρτήσεις σου που αφορούν το Beauty Balance, με αναφορά του ονόματός σου.

11. Παραβάσεις και απάτη

Σε περίπτωση παράβασης των Όρων μπορούμε, ανάλογα με τη σοβαρότητα: να σου ζητήσουμε να αφαιρέσεις ή να διορθώσεις περιεχόμενο, να ακυρώσουμε τις προμήθειες που σχετίζονται με την παράβαση, να αναστείλουμε ή να διακόψουμε τον λογαριασμό σου και να δεσμεύσουμε ποσά του Wallet που προέκυψαν από παράνομες ή απαγορευμένες πρακτικές, με την επιφύλαξη κάθε νόμιμου δικαιώματός μας.

12. Προσωπικά δεδομένα

12.1. Επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία που μας δίνεις (ταυτότητα, επικοινωνία, κανάλια, στοιχεία πληρωμής και παραστατικά) για τη διαχείριση της συνεργασίας, τις πληρωμές και την τήρηση φορολογικών υποχρεώσεων, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου και τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR).

12.2. Τα στατιστικά που βλέπεις δεν περιέχουν προσωπικά δεδομένα πελατών. Δεν επιτρέπεται να επιχειρήσεις να αναγνωρίσεις πελάτες ή να συλλέξεις δεδομένα τους μέσω του Προγράμματος.

13. Διάρκεια, αναστολή και λήξη

13.1. Η συνεργασία είναι αορίστου χρόνου. Καθένα από τα μέρη μπορεί να τη λύσει οποτεδήποτε με ειδοποίηση 30 ημερών μέσω email. Μπορούμε να τη λύσουμε αμέσως σε περίπτωση σοβαρής παράβασης.

13.2. Με τη λήξη αφαιρείς τα links και κουπόνια σου από τα κανάλια σου. Οι προμήθειες που είναι σε αναμονή εγκρίνονται κανονικά αν πληρούν τους Όρους. Το υπόλοιπο του Wallet μπορείς να το χρησιμοποιήσεις ή να ζητήσεις ανάληψη (όρος 8) εντός 6 μηνών από τη λήξη, εκτός αν η λήξη οφείλεται σε απάτη.

14. Περιορισμός ευθύνης

Το Πρόγραμμα παρέχεται «ως έχει». Δεν εγγυόμαστε συγκεκριμένο ύψος κερδών ή αδιάλειπτη λειτουργία του site και του συστήματος καταγραφής. Στον βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, η ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό των προμηθειών που σου οφείλονται. Είσαι αποκλειστικά υπεύθυνος για το περιεχόμενο που δημοσιεύεις και μας απαλλάσσεις από κάθε αξίωση τρίτων που οφείλεται σε αυτό.

15. Τροποποιήσεις

Μπορούμε να τροποποιούμε τους Όρους. Για ουσιώδεις αλλαγές θα σε ενημερώνουμε με email τουλάχιστον 15 ημέρες πριν ισχύσουν. Η συνέχιση της συμμετοχής σου μετά την έναρξη ισχύος σημαίνει αποδοχή των νέων Όρων.

16. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας, αφού πρώτα επιχειρηθεί φιλική επίλυση.

17. Επικοινωνία

Για κάθε απορία σχετικά με το Πρόγραμμα: info@beautybalance.gr · 210 246 0000. Δες επίσης τον Οδηγό Affiliate.